IMPRESSÃOInstalar impressora

Como instalar a impressora

Aprenda a instalar e configurar a impressora para realizar impressões pelo painel Gestor Jão Boost.

1. Acesse as configurações

Acesse o painel Gestor Jão Boost. No menu, acesse Configurações. Selecione a opção Impressora.

Nessa tela, você encontrará os recursos necessários para realizar a instalação.

Tela de configurações do Gestor Jão Boost
Tela de configurações do Gestor Jão Boost

2. Instale a extensão e o aplicativo

Na página Impressora, você encontrará duas opções necessárias para a configuração:

  • Extensão do navegador
  • Aplicativo Jão Print

É necessário instalar os dois para que o sistema consiga se comunicar com a impressora.


2.1 Instalação da extensão

Localize a opção referente à extensão e clique para iniciar a instalação.

Instalação da extensão do Jão Print
Instalação da extensão do Jão Print

Como instalar

  1. Clique em Usar no Chrome.
  2. Na janela de confirmação, clique em Adicionar extensão.
  3. Aguarde a conclusão da instalação.

Importante: não feche o navegador durante a instalação.


3. Instale o aplicativo Jão Print

Após instalar a extensão, faça o download do aplicativo disponibilizado na página Impressora.

Arquivo do instalador Jão Print
Arquivo do instalador Jão Print

Extraia o arquivo

  1. Localize o arquivo baixado no computador.
  2. Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo.
  3. Selecione Extrair tudo.
  4. Abra a pasta extraída.
  5. Dê dois cliques no arquivo JaoPrintSetup.exe.

4. Instale o Jão Print

Após abrir o instalador, siga as instruções apresentadas na tela.

Instalador do Jão Print
Instalador do Jão Print
Instalação do Jão Print
Instalação do Jão Print
  1. Clique em Instalar.
  2. Aguarde enquanto o programa é instalado.
  3. Ao finalizar, clique em Concluir.

5. Configure e teste a impressora

Após concluir a instalação, o aplicativo apresentará as impressoras disponíveis no computador.

Seleção da impressora no Jão Print
Seleção da impressora no Jão Print
  1. Selecione a impressora que deseja utilizar.
  2. Clique em Imprimir teste.
  3. Verifique se a impressão foi realizada corretamente.

Importante: após concluir a instalação, feche e abra novamente o Google Chrome para que a extensão seja carregada corretamente.


6. Verifique a conexão da extensão

Após reiniciar o Chrome, verifique se a extensão está funcionando corretamente.

Menu de extensões do Google Chrome
Menu de extensões do Google Chrome
Extensão Jão Print no Google Chrome
Extensão Jão Print no Google Chrome

Como verificar

  1. No canto superior direito do Google Chrome, clique no ícone Extensões.
  2. Localize a extensão do Jão Print.
  3. Aguarde alguns segundos para que o agente seja conectado.
Extensão Jão Print conectada
Extensão Jão Print conectada

Quando o agente estiver conectado, a impressora estará pronta para ser utilizada.

Pronto! 🎉 Sua impressora está configurada e conectada ao Gestor Jão Boost.


Possíveis erros

Windows exibiu a mensagem "O Windows protegeu o computador"

Durante a instalação do aplicativo, o Windows pode exibir uma mensagem informando que o computador foi protegido.

Isso pode acontecer porque o Windows não reconheceu o instalador.

Aviso do Windows durante a instalação
Aviso do Windows durante a instalação

Como continuar a instalação

  1. Na mensagem do Windows, clique em Mais informações.
  2. Em seguida, clique em Executar assim mesmo.
  3. Continue normalmente com a instalação do Jão Print.

Atenção: só prossiga caso o instalador tenha sido baixado pelo canal oficial disponibilizado pelo Gestor Jão Boost.


Checklist final

Antes de começar a utilizar a impressão, confirme se:

  • ✅ A extensão do Jão Print está instalada.
  • ✅ O aplicativo Jão Print está instalado.
  • ✅ A impressora correta foi selecionada.
  • ✅ O teste de impressão foi realizado com sucesso.
  • ✅ O Google Chrome foi reiniciado após a instalação.
  • ✅ A extensão aparece como conectada.

Se todos os itens estiverem corretos, a impressora estará pronta para utilização.