Emissão fiscal do JÃO em Santa Catarina

Queremos deixar uma informação importante para os parceiros do JÃO que possuem empresas em Santa Catarina.

Neste momento, a emissão fiscal de NFC-e e NF-e pelo JÃO não será ativada para empresas do estado de Santa Catarina.

O motivo está nas exigências fiscais específicas do estado para sistemas que realizam esse tipo de emissão.

Por que o fiscal não será liberado em SC?

Santa Catarina possui regras próprias para softwares que realizam emissão fiscal, incluindo processos específicos de credenciamento e homologação.

O módulo fiscal do JÃO ainda não atende a essa homologação específica.

Por esse motivo, não vamos habilitar a emissão fiscal para empresas de SC enquanto não tivermos uma solução que esteja completamente adequada às exigências do estado.

É uma decisão de segurança: não queremos disponibilizar uma funcionalidade que possa gerar qualquer risco fiscal para nossos parceiros.

Isso impede o uso do JÃO?

Não. O JÃO continua funcionando normalmente em Santa Catarina.

A restrição é somente para a emissão fiscal diretamente pela plataforma.

Todos os demais recursos continuam disponíveis normalmente, como:

• PDV;
• estoque e fornecedores;
• mesas e comandas;
• gestão de pedidos;
• KDS;
• Loja Digital;
• atendimento e vendas pelo WhatsApp;
• financeiro;
• relatórios e indicadores;
• demais ferramentas da plataforma.

Ou seja, o JÃO continua sendo utilizado normalmente para Gestão, Atendimento e Vendas da operação.

E a emissão fiscal?

Estamos avaliando alternativas para que, futuramente, operações de Santa Catarina possam utilizar o JÃO integrado a uma solução fiscal que esteja de acordo com as exigências do estado.

Por enquanto, empresas de Santa Catarina deverão utilizar uma solução fiscal externa para realizar suas emissões.

No JÃO, ao tentar acessar a funcionalidade, será apresentada a informação:

“Emissão fiscal indisponível para o estado de Santa Catarina.”

Nosso compromisso 💚

Preferimos ser transparentes desde o início e não ativar uma funcionalidade enquanto não tivermos segurança de que ela atende às exigências necessárias.

Essa limitação não interfere nas demais funcionalidades do JÃO e nosso time continuará trabalhando para ampliar as possibilidades da plataforma para operações de todo o Brasil.

Se sua empresa está em Santa Catarina e tiver dúvidas sobre essa condição, nosso time está à disposição para orientar você. 💚