Como acompanhar e gerenciar pedidos pelo KDS

💡 Importante: o KDS é apenas uma forma diferente de acompanhar os pedidos. Você também pode realizar o gerenciamento pela aba Pedidos.

Como utilizar o KDS

1. Acesse a aba KDS.

2. Na parte superior direita da tela, utilize os filtros para visualizar os pedidos de acordo com o tipo:

• Retirada;
• Delivery;
• Finalizados;
• Todos.

3. Utilize o campo de pesquisa para localizar um pedido pelo nome do cliente ou pelo ID do pedido.

4. No lado esquerdo da tela, você também encontrará a opção de pesquisar e os status dos pedidos. Utilize os filtros para visualizar pedidos específicos, como:

• Em preparo;
• Prontos para servir;
• Atrasados;
• Outros status disponíveis.

5. Escolha a forma de visualização dos pedidos:

• Modo grade;
• Modo lista.

6. Ao acessar um pedido, você poderá acompanhar seu andamento e realizar as ações disponíveis, como:

• Concluir o pedido;
• Cancelar o pedido;
• Imprimir;
• Visualizar os detalhes.

Dessa forma, você consegue acompanhar e gerenciar os pedidos da sua loja de maneira prática pelo KDS, utilizando o formato de visualização que melhor se adapta à sua rotina.